Платформа обратной связи помогает  гражданам быстро решать возникающие вопросы

В Тверской области продолжает действовать система работы с сообщениями жителей, поступающими через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».

Жители могут написать обращение непосредственно через портал, специальное приложение «Решаем вместе» для смартфонов или виджеты на сайтах органов власти. Для этого необходима регистрация на портале «Госуслуг». Сроки предоставления ответов составляют до 30 дней. Но есть так называемые фаст-треки — механизмы ускоренного решения. Они применяются, когда ту или иную проблему можно решить быстро, а не ждать 30 дней. Также платформа даёт возможность проводить опросы, голосования и общественные обсуждения. Координацию этой работы осуществляет Центр управления регионом Тверской области (ЦУР).

За апрель 2022 года через ПОС портала «Госуслуг» было принято и обработано 3 обращения граждан Рамешковского муниципального округа. Преобладающее количество сообщений от жителей связаны с благоустройством, уличным освещением, состоянием дорог. Получение оперативной, качественной обратной связи от населения – один из приоритетов работы платформы. Работа на данной платформе позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

Напоминаем всем жителям округа, что обращение также можно направить через интернет — приёмную на официальном сайте администрации Рамешковского муниципального округа,  при личном обращении в приёмную главы Рамешковского муниципального округа, а также по почте.

Администрация Рамешковского муниципального округа