Аппарат Уполномоченного по правам человека в Тверской области разъясняет

Уважаемые читатели!

 В адрес Уполномоченного по правам человека в Тверской области В.И. Бабичева приходит много писем с вопросами по самым различным темам. Наиболее актуальные и самые многочисленные  –   обращения, в которых граждане затрагивают вопросы, касающиеся права на жилище (21% от общего количества обращений). Чаще всего  задают вопрос: «Если жилье в аварийном состоянии, что делать, куда обращаться?»

Ответ на этот вопрос дает сотрудник аппарата Уполномоченного по правам человека в Тверской области А.А.Угахина:

– Порядок признания жилого помещения непригодным для проживания или  многоквартирного дома аварийным, а также порядок переселения граждан регламентируется статьями 32, 85, 86, 88, 89 Жилищного кодекса РФ и Положением «О признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции», утвержденным постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 №47 (далее – Положение).

С чего же нужно начинать? Прежде всего,  ознакомиться с Положением и сопоставить состояние вашего жилья с описанием непригодного или аварийного. Затем обратиться с заявлением в межведомственную комиссию своего муниципального образования: только она вправе признать жилье непригодным для проживания или дом аварийным. (далее…)

На заседании Совета общественности

16 января состоялось первое в наступившем году заседание Совета общественности при главе Рамешковского района. В его работе приняли участие заместители главы администрации района, старшие многоквартирных домов, руководитель ООО «УЖК» В.В.Ивушкин и директор МУП «Агротранс-Рамешки» Р.В.Угольников.

В повестку дня заседания были вынесены актуальные вопросы, волнующие жителей района.

Первый из них – разъяснение населению, проживающему в многоквартирных домах, Закона Тверской области от 28.06.2013 г. №43-30 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Тверской области». (далее…)

«Горячие линии» по вопросам капитального ремонта домов

С этого года на территории Верхневолжья в соответствии с постановлением Правительства Тверской области действует региональная программа по проведению капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. В настоящее время собственникам жилых помещений многоквартирных домов муниципальных образований необходимо на общем собрании жителей определиться в способе формирования фонда капремонта.

Для разъяснения условий новой программы с 15 января по 28 февраля будут работать «горячие линии»:

Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Тверской области: тел. (4822) 32-15-78, вторник, среда, четверг с 10-00 до 12-00 часов;

Тверской областной правозащитной общественной организации «Качество жизни»: тел. (4822) 34-12-85, понедельник – пятница с 11-00 до 15-00 часов;

Тверской региональной Ассоциации ТСЖ и ЖСК (ЖК): тел. (4822) 30-02-28, пятница с 11-00 до 17-00 часов.

Пора действовать!

15 февраля в региональной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А.Медведева состоялось расширенное заседание Координационного Совета Общероссийского народного фронта. Основная тема была определена так: «Проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и тарифообразования и пути выхода из данной ситуации». Выступили начальник главного управления Государственной жилищной инспекции Т.С.Атаева и представитель главного управления «Региональной энергетической комиссии Тверской области» А.В.Веселко.

В своем выступлении Татьяна Сергеевна подчеркнула, что содержание многоквартирных домов и предоставление качественных услуг в сфере ЖКХ оставляют желать лучшего. Как правило, услуги потребителям представляют управляющие компании, которых в 2005 году было чуть более 40, теперь – более 700.

К сожалению, пока не все УК добросовестны, вовремя выполняют договорные обязательства, отчитываются перед жильцами. Многие вопросы (в частности, куда тратятся деньги) задаются инспекторам Государственной жилищной комиссии.

В данную инспекцию только в январе этого года было 372 обращения жителей региона не только областной столицы, но и муниципальных образований. За это время устранено 294 правонарушения.

Т.С.Атаева обратила внимание на то, что содержание жилья (при УК) ложится на плечи собственников и решается на общем собрании. Если УК без предупреждения повысила  плату в данной строке, то необходимо обратиться к независимому эксперту. В районах – это инспекторы Государственной жилищной инспекции (в Рамешковском – М.А.Шубенок), которые работают самостоятельно, а не при районных администрациях.

Всем жильцам приватизированных квартир необходимо ежегодно заключать договор с управляющей компанией, в которых прописаны предоставляемые услуги и оговорены все взаимоотношения сторон.

При невыполнении каких-либо услуг (или некачественном предоставлении) необходимо требовать перерасчеты, при этом не забывать проверять их выполнение.

Если подводить итоги выступления и описать конкретные шаги собственников жилья при ответе на главный вопрос: «Куда уходят деньги», то надо соблюдать 4 главных пункта:

1.Написать письмо-запрос (в свободной форме) в Управляющую компанию в двух экземплярах.

2.Отнести его и (обязательно!) зарегистрировать. На вашем экземпляре должен быть входящий номер и печать УК.

(Второй экземпляр необходим для контроля срока выполнения запроса и если будет необходимо – представить в контролирующие органы).

3.Ждите 20 дней с момента подачи запроса. Помните, что по электронной почте вам должны ответить в течение 2 дней (если это Управляющая компания) и 5 дней (если это товарищество собственников жилья).

4.Жалуйтесь, если нет совсем ответа или если вы не удовлетворены его содержанием, в Государственную жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Важно! В марте (после сдачи бухгалтерских отчетов в федеральную налоговую службу) УК или ТСЖ должны провести собрания жильцов и отчитаться за прошлый год. Конечно, каждый житель на эти собрания ходит добровольно. Но!!! Именно там вам объяснят, куда и сколько потрачено ваших денег, расскажут о перспективах, и вы зададите интересующие вас вопросы. Говорите со специалистами, а не с соседкой.

К сожалению, в Рамешковском районе жители чаще всего игнорируют такие собрания, а потом устраивают стихийные митинги, которые не могут решить наболевших вопросов. Печально то, что старших по дому выбрать очень сложно: каждый предпочитает «этот груз» переложить на плечи другого. Когда же возникает вопрос о капремонте дома, то практически невозможно найти представителя. Возмущаются многие, но этим вопросы не решаются. Эти строки я пишу не случайно. Практика последних лет показывает, что администрации городского и сельских поселений бьются как рыбы об лед, уговаривают, просят быть на заседаниях при принятии решений. А представителей от дома нет. Скажите, а кому нужен ремонт – властям или жителям?

О пассивности, равнодушии самих жильцов также говорилось на расширенном заседании. Гордое звание «собственник жилья» дает не только права, но и обязанности. Порой в бедах ЖКХ виноваты не чиновники, а сами люди. Пора действовать!

А.В.Веселко (представитель РЭК) доложил, что раньше региональная энергетическая комиссия устанавливала тарифы на электроэнергию и теплоснабжение, теперь добавились водоснабжение и водоотведение. Александр Васильевич отметил, что РЭК работает в рамках законодательства.

Хочется пояснить нашим читателям, что в Рамешковском районе тариф на вывоз твердых бытовых отходов с 1 января 2013 года увеличился на 20 копеек и стал 2,68 руб. за куб.м.

В сторону уменьшения стал норматив потребления воды с 1 человека – 286 куб.м (был – 290 куб.м). Это все говорит о том, что оплата уменьшилась (да, не на много, но стала меньше). Это при том, что износ всех коммуникационных сетей по области подошел к критическому уровню.

На заседании также отмечалось, что в регионе не полностью выполняется программа по установке приборов учета на водопотребление и газ. Указывалось, что необходимо провести ревизии газовых плит (встречаются и 1937 года выпуска) и электропроводки (потому что нагрузка возросла в несколько раз, т.к. появились стиральные машины-автоматы, компьютеры, по два-три телевизора в каждой квартире).

Итоги заседания подвел руководитель региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А.Медведева В.В.Данилов.

Руководитель общественной приемной

партии «Единая Россия» в Рамешковском районе

Н.СУСЛОВА.