Для анализа поступающих обращений используют две основные технологические базы — «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги.Решаем вместе».
«Инцидент Менеджмент» фиксирует сообщения от населения в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». «Госуслуги.Решаем вместе» работает на базе портала Госуслуг. Для этого на сайте Госуслуг, а также на официальном сайте Администрации Рамешковского муниципального округа размещён специальный виджет — «Расскажите о проблеме». Платформа обратной связи позволяет жителям задать конкретный вопрос и получить компетентный ответ. Для подачи сообщения необходимо быть зарегистрированным пользователем Госуслуг, в форме для обращений нужно указать суть проблемы и территориальную принадлежность.

Для удобства подачи сообщений по разным категориям проблем граждане могут воспользоваться мобильным приложением. Статус жалобы или обращения можно отслеживать в личном кабинете. Там же будет и отчёт о принятых решениях.
Данные системы представляют собой инструмент оперативного реагирования на публикации, обращения, жалобы или комментарий пользователей социальных сетей по острым вопросам.
Предлагаем вам, уважаемые жители и гости Рамешковского муниципального округа, активнее использовать имеющиеся у нас возможности быть услышанными!

23 ноября 2022 года состоялось очередное заседание комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Рамешковского муниципального округа под председательством заместителя главы администрации С.Е.Титовой.

Комиссия рассмотрела вопрос «Об обеспечении защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

Рассмотрены  административные материалы на родителей несовершеннолетних. По одному делу матери вынесено предупреждение. По двум другим — семьи поставлены на учет. (далее…)

В Тверской области из-за неблагоприятных погодных условий дорожные службы работают в усиленном режиме. Для обеспечения беспрепятственного проезда по региональным и межмуниципальным трассам задействовано 276 единиц техники. В первую очередь обрабатываются трассы с высокой интенсивностью движения и места повышенной аварийности.

В настоящий момент движение по сети обслуживаемых дорог регионального и межмуниципального значения Тверской области осуществляется в штатном режиме. Заторов и ограничений не зафиксировано.

Уборочная техника продолжит работу на дорогах Верхневолжья и в ночную смену. По сообщению Тверского гидрометцентра, ночью со вторника на среду ожидается мокрый снег, на дорогах – гололедица. (далее…)

В ноябре на почте начинается высокий сезон. Распродажи, а также предпраздничные скидки увеличат объём посылок, поступающих в Тверскую область. Традиционно в ноябре и декабре он вырастает на 10% и 20% соответственно по сравнению с предыдущими месяцами.

В период масштабных интернет-распродаж Почта России напоминает о том, как быстро и удобно получить заказы.

Отслеживаемая доставка

Трек-номер позволит клиенту отследить весь путь прохождения посылки и быстро узнать, когда она поступит в почтовое отделение. Отслеживать отправление можно на сайте Почты России и с помощью мобильного приложения.

Электронные извещения

Жители Тверской области активно используют электронные извещения о поступлении почтовых отправлений. Более 240 000 тверичан подключили сервис электронных почтовых извещений. Благодаря ему люди раньше узнают о поступлении отправлений и быстрее забирают их из отделений. Кроме того, электронные извещения экономят бумагу. (далее…)

Дорожные службы Тверской области,  в том числе и рамешковские дорожники, проводят расчистку от снега автодорог регионального и межмуниципального значения, их обработку противогололедными материалами.

За минувшие сутки израсходовано 3113 кубических метров песчано-соляной смеси.

Задействовано 213 единиц специализированной техники – 119 комбинированных дорожных машин, 19 автогрейдеров, 23 трактора и другая техника. Все дорожные машины оснащены бортовым навигационным оборудованием системы ГЛОНАСС/GSM для обеспечения контроля за каждой единицей.

Работа по обеспечению безопасного и бесперебойного проезда на автодорогах регионального и межмуниципального значения Тверской области ведется в круглосуточном режиме.

О затруднениях движения транспорта на автодорогах регионального и межмуниципального значения можно сообщать по телефонам круглосуточной диспетчерской службы Дорожного фонда: 8(4822) 34-56-54, 8-910-649-84-56. Диспетчеры осуществляют постоянный мониторинг состояния автодорог, контроль за подрядными организациями, а также прием обращений граждан.

(далее…)