В администрации Рамешковского муниципального округа продолжает успешную работу система “Инцидент-менеджмент”, позволяющая организовать прямой диалог между населением и исполнительной властью. Ответ на публикации в социальных сетях, попавшие в систему “Инцидент-менеджмент”, человек получает в течение нескольких часов. Основной смысл системы заключается в сокращении времени выявления проблем “на местах” и оперативного принятия соответствующих управленческих решений в рамках полномочий Администрации. Озвучить свою проблему можно в группах Рамешковского муниципального округа в социальных сетях, указав конкретный адрес, свои контакты и четко обозначив вопрос, нуждающийся в ответе. Основным требованием становится открытость группы в социальной сети. Так, за март месяц был отработан 1 инцидент.
Администрация осуществляет обработку всех видов сообщений и координацию по работе структурных подразделений. Официальные страницы Администрации Рамешковского муниципального округа есть в “ВКонтакте” https://vk.com/public192811475 и в “Одноклассниках” https://ok.ru/profile/580342968153. (далее…)