С 1 января 2021г. вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – новые Правила).
При этом с 1 января текущего года ряд ранее действующих правил, в частности: Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997г. № 918, Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06 июня 1998г. № 569, больше не применяются.
В обновленном документе сохранены ранее действующие нормы, закрепляющие ключевые права потребителей и обязанности продавцов относительно доведения информации о товаре, выдачи (направления в электронном виде) кассового или товарного чека, контрольного взвешивания или измерения товаров, отпускаемых за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.), размещение текста новых Правил в наглядной и доступной форме по месту обслуживания потребителей. При этом новые Правила содержат и ряд полезных новшеств. (далее…)