Деревенский почтальон
Некогда большая многолюдная деревня Диево, сегодня встречает своих гостей тишиной и чистым белым снегом. Большинство молодых людей трудоспособного возраста разъехались в поисках работы и лучших условий жизни. Закрыты клуб и школа. Работают магазины и почта. О том, насколько важна работа почты на селе, и говорить не стоит, всё и так понятно: играет она в жизни сельчан важную и большую роль.Начальник отделения почтовой связи Диево, она же и почтальон Любовь Геннадьевна Бычкова – работает уже давно.
– Кроме доставки различной корреспонденции: газет, журналов, писем, счетов, рекламных буклетов, к функциональным обязанностям работников почты относится и продажа различного товара, приём коммунальных платежей и многое другое, – рассказывает Любовь Геннадьевна. – Работа нравится. Радует, что и для наших клиентов спектр услуг всё время увеличивается. Наплыв посетителей обычно у нас в день выдачи пенсий, тогда им удобно и различные услуги оплатить.
Почтовый участок, относящийся к ОПС Диево, по размерам внушительный, в нем 10 населенных пунктов, весьма отдалённых друг от друга. Разносят почту по этим дальним уголкам тоже Л.Г. Бычкова. По знакомому маршруту ей приходится ходить в любую погоду: в снег, в дождь, ветер и жару.
– С весны до снега – на велосипеде, зимой зять на своей машине подвозит, спасибо ему, – поделилась Любовь Геннадьевна.
Природа здешних мест – замечательная, и люди живут добрые, открытые. Они знают и любят своего почтальона. Пока мы беседовали, на почту заходят клиенты, кто журнал купить, кто деньги на телефон положить. Спрашиваем их: «Как обслуживание, ассортимент товаров и услуг, сотрудник? Все ли устраивает?».
Нареканий к сотруднику нет ни у кого, в её адрес слышим только комплименты: ответственная, приветливая, всегда с хорошим настроением, ко всем относится доброжелательно. Односельчане тепло отзываются о своей землячке. Все как один утверждают, что это душевная, открытая и понимающая женщина. Таких людей нынче мало встречается, а им повезло. А вот по услугам есть у диевцев предложения: хотят лотерейные билеты покупать на почте, а возможности нет. Отделение не подключено к сети Интернет, а все лотерейные билеты при продаже обязательно регистрируются. С отсутствием Интернета связаны и задержки в пополнении телефонных счетов. Оператор в Диево принимает деньги, и только вечером сотрудники в Киверичах их обрабатывают в сети. Тогда и счет пополняется.
Любовь Геннадьевна говорит, что подключить почтовый офис к Интернету обещают, и тогда диевцы смогут и в лотерею выигрывать, и деньги моментально на телефон будут поступать, и билеты на поезда смогут приобретать на почте.
Л.Г. Бычкова – многодетная мама, вместе с мужем вырастила пятерых дочек. Младшей уже 18 лет, она учится в Твери на оператора почтовой связи. Будет продолжать мамино дело! Как и у многих на селе, у Любовь Геннадьевны много забот помимо работы – большой огород, домашние хлопоты. Со всем она справляется.
Редакция районной газеты поддерживает почтальонов, удерживающих и увеличивающих подписку на районку. Мы благодарны им за их нелегкий, но такой необходимый для сельчан труд. В числе лучших в этом году и Любовь Геннадьевна Бычкова!
Н.ОСИПОВА