Дело всей ее жизни

В трудовой книжке Т.И.Ференц (на снимке) всего одна запись: принята на работу парикмахером в Рамешковский комбинат бытового обслуживания (в настоящее время ООО «Силуэт»). Сделана она в 1977 году. С той поры и по сегодняшний день, а это уже 42 года, Татьяна Ивановна здесь трудится и верна своей избранной профессии.

Стать парикмахером она мечтала с детства, девочке всегда нравились красивые прически и стрижки, хотелось своими руками сделать что-то подобное. Мечту со временем девушка смогла реализовать. После 9 класса пошла учиться на парикмахера в Тверь. После двух лет учебы вернулась в родной район, стала работать по специальности в  КБО.

Человеку несведущему может показаться, что парикмахерское дело – совсем несложное: поработал ножницами и расческой – и готово. Нет, это совершенно не так. Парикмахер должен обладать хорошим вкусом, подмечать характер и поведение человека, чтобы подобрать для него оптимальную прическу, которая бы ему понравилась и улучшила настроение. Как говорит Татьяна Ивановна, задача любого мастера состоит не только в том, чтобы оказать качественную услугу, но и в том, чтобы человек, пришедший к нему однажды, захотел еще не раз вернуться. У Т.И.Ференц постоянных клиентов много, что говорит о ее высоком мастерстве.

Кроме профессиональных навыков каждому парикмахеру необходимо знать основы  психологии, ведь в течение рабочего дня он много разговаривает с клиентами, выслушивает их жизненные истории, узнает проблемы и радости. Поэтому мастеру важно улавливать настроение посетителей, иметь выдержку, такт и обязательно доброжелательность, в противном случае человек может обидеться и больше не прийти. У Татьяны Ивановны в общении с людьми все в порядке, ее уважают, слушают, ей доверяют, с ней советуются. Работа доставляет ей радость и удовольствие, она счастлива, когда человек уходит от нее преображенный и с улыбкой на лице.

Н.КУЛЛИНА